и еще 37 терминов (начало здесь 77 терминов SMM, чтобы казаться умным)

Часть 2

41. Офферы – пользователи социальной сети, которые за оплату совершают необходимые действия: вступают в сообщество, ставят лайк, участвуют в опросе. Использование данных офферов относится к серым методам продвижения и является нарушением правил ВКонтакте.
42. Органический рост (Органика) — рост сообщества, за счет качественного и вирусного контента, без использования рекламы
43. Целевые посетители — это потенциальные потребители, которые заинтересованы в приобретении товаров или услуг, представленных на продвигаемом сообществе
44. Премодерация — все предложенные для размещения в сообществах рекламные записи, прежде чем попасть к администраторам сообществ, проходят проверку модераторами ВКонтакте. Также это понятие относится к таргетингу — прежде, чем обьявление будет размещено, его проверяют модераторы ВКонтакте
45. Публичная страница (Паблик) — лучше всего подходит для информирования подписчиков о разных новостях от лица руководства. Данный вид сообщества обладает меньшими возможностями для взаимодействия между участниками, зато у публичной страницы есть ряд уникальных отличий, способствующих привлечению новых подписчиков. Например, отображения в «Интересных страницах» у пользователей, подписавшихся на сообщество

46. Персональный или личный бренд — образ персоны, закрепленный, складывающийся в сознании целевых аудиторий.
47. Парсеры — программы, собирающие информацию о пользователях или id пользователей по определенным критериям. Используются для аналитики, ретаргетинга
48. Пост (от англ. Post – «сообщать, объявлять », «рекламировать», «передавать») – информация, опубликованная в сообществе. Пост может быть картинкой, комментарием к записи, аудио- или видеозаписью, размещенной на стене. Отсюда же глагол «запостить» — опубликовать что-либо, прокомментировать, высказать свое мнение.
49. Постинг (Публикация постов) – процесс размещения постов в сообществе.
50. Репост (перепост, рассказать друзьям, поделиться)(от англ.приставки Re – «снова, ещё раз», и Post – «сообщать) – действие, направленное на распространение понравившегося поста

51. Реклама в сообществах — метод продвижения во ВКонтакте путем покупки поста в сообществе
52. Ретаргетинг – инструмент для таргетирования рекламных объявлений на посетителей Вашего сайта, а также на других пользователей, контактные данные которых Вам заранее известны.
53. Репутационный менеджмент — комплекс стратегических мер, направленных на формирование, поддержание и защиту репутации компании. Ключевым понятием является репутация
54. Скрытый маркетинг – размещение лидером мнения или агентом влияния рекламной информации
55. Социальные медиа – социальные сети, блоги, форумы, видео-хостинги, в которых реализована социальная составляющая. В медиа пользователи могут добавлять свой контент, оставлять комментарии, осуществлять репост.

56. СПАМ — массовая рассылка сообщений, чаще всего, рекламного характера, на стену сообщества либо в личные сообщения пользователям. СПАМ запрещен правилами ВКонтакте
57. Сообщество — объединения людей по интересам, позволяющие получать новости, вести бизнес или просто развлекаться. Во вконтакте есть 3 типа сообществ: группа, публичная страница и мероприятие.
58. Статистика (Стата) — Слово «статистика» происходит от латинского status — состояние дел. Во вконтакте это понятие чаще всего применяется к статистике сообщества
59. ТП — техническая поддержка ВКонтакте. Люди, которые отвечают на все Ваши вопросы, связанные с работой сайта
60. Таргетированная реклама (таргетинг) – рекламное объявление в социальных медиа, которое настраивается по определенным критериям

61. Флайт – длительность периода рекламной кампании
62. Фидбек (от англ. feedback — отклик, отзыв, ответная реакция) – обратная связь, связь производителя с потребителем, информация от потребителя
63. Фэйк (от англ.-подделка) – искусственно созданный аккаунт, за которым не числится реальный человек.
64. Френдинг — добавление целевой аудитории в друзьях. Один из методов бесплатного продвижения сообщества.
65. Хэштег – слова или словосочетание с использованием решетки (#). С помощью хэштегов можно найти все сообщения по определенной теме.

66. Целевая аудитория (ЦА) термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединенных общими признаками или объединенных ради какой-либо цели или задачи.
67. API — это набор средств, позволяющий Flash-приложениям взаимодействовать с сайтом ВКонтакте. Используя этот интерфейс, приложение может получать от сайта некоторую информацию о пользователях, использовать память сайта для долговременного хранения данных, а также организовывать взаимодействие между пользователями (чаты, онлайн-игры и т.п.)
68. CPC (Cost Per Click) — стоимость перехода. Если Вы выбрали способ оплаты «за переходы», эта сумма вычитается из Вашего рекламного бюджета каждый раз, когда пользователь переходит по объявлению.
69. ROI (Return on Investment) – это оценка прибыльности вашей компании, буквальный перевод значит — «возврат инвестиций», мы же скажем так – это возврат средств на вложенный рубль (возврат может быть и отрицательным, тогда это убыток).

70. CTR (Click Through Rate) — эффективность объявления. Количество переходов по объявлению, поделенное на количество показов, измеряется в процентах
71. KPI — это ключевые показатели эффективности, позволяющие оценивать ключевые метрики сообщества, по которым идет оценка успешности рекламной кампании
72. SMO (Social Media Optimization) – оптимизация сайта под социальные сети. Добавление виджетов, соц комментариев, кнопок «поделиться», «мне нравится»
73. Social Media Marketing Strategy – маркетинговая стратегия присутствия компании в соц. сетях. Включает постановку целей, выбор позиционирования, разработку контент-плана, формирование KPI.
74. SMM — (от англ. Social media marketing – маркетинг в социальных сетях) – процесс привлечения трафика или внимания к бренду через социальные платформы. SMM использует социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения различных бизнес-задач.
Основа SMM – создание контента, которым люди будут делиться со своими друзьями самостоятельно. Сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают у клиентов больше доверия, и тем самым формируют лояльное отношение аудитории к бренду.
75. SEO вконтакте — комплекс мер для поднятия позиций сообщества в результатах выдачи поисковых систем
76. Must have — дословное «То, что должно быть обязательно». Это трендовая вещь, которая является главным хитом и «писком моды»77. UGC (User Generated Content) — пользовательский контент. Различная информация, которая создается и распространяется пользователями. Во вконтакте это делается при помощи кнопки «предложить новость»